Información que recabamos
Recabamos tres categorías básicas de información:
- Información que decides compartir con nosotros.
- Información que recabamos cuando usas nuestros servicios.
- Información que recabamos de terceros.
A continuación tienes más detalles de cada categoría.
Información que decides compartir con nosotros
Cuando interactúas con nuestros servicios, recabamos la información que
tú decides compartir con nosotros. Por ejemplo, la mayor parte de nuestros servicios exige la
creación de una cuenta básica de Lit, para lo que necesitamos recabar algunos detalles
importantes sobre ti, como: un nombre de usuario único que quieras utilizar, una contraseña,
una dirección de correo electrónico, tu género y tu fecha de nacimiento. Para que sea
más sencillo que otras personas te encuentren, también podremos pedirte que nos facilites
información adicional que se mostrará públicamente en nuestros servicios, como
imágenes de perfil, un nombre u otra información útil de identificación. Otros
servicios, como los productos comerciales, pueden requerir que también nos proporciones el
número de una tarjeta de débito o de crédito y la información de la cuenta
correspondiente.
Por supuesto, también nos facilitarás cualquier información que
envíes a través de nuestros servicios, como ubicaciones con tus amigos.
Probablemente sea algo evidente, pero: ten en cuenta que cuando te comunicas con
nosotros a través de Ayuda al cliente u otras vías, recabamos cualquier información que
nos facilites de forma voluntaria.
Información que recabamos cuando usas nuestros
servicios
Cuando utilizas nuestros servicios, recabamos información sobre qué
servicios empleas y de qué manera. Podríamos saber, por ejemplo, que asististe a un club
determinado y que conectaste con ciertas personas. A continuación encontrarás una
explicación más completa del tipo de información que recabamos cuando utilizas nuestros
servicios:
Información de Uso
Recabamos información sobre tu actividad a
través de nuestros servicios. Por ejemplo, podemos recabar datos sobre:
- La manera en que interactúas con nuestros servicios, como qué
eventos te interesan o a qué eventos asistes.
- La manera en que te comunicas con otros usuarios, como sus nombres, la hora y
fecha de las comunicaciones, el número de interacciones que intercambias con tus amigos, y por tanto, con
qué amigos intercambias una mayor cantidad de interacciones.
Información del Dispositivo
Recabamos información de y acerca
de los dispositivos que usas. Por ejemplo, recabamos:
- Información sobre tu hardware y software, como el modelo de hardware, la
versión de sistema operativo, la memoria del dispositivo, identificadores publicitarios,
identificadores únicos de aplicaciones, aplicaciones instaladas, identificadores únicos de
dispositivos, tipo de navegador, idioma, nivel de batería y zona horaria.
- Información de los sensores del dispositivo, como acelerómetros,
giroscopios y brújulas.
- Información acerca de tus conexiones de red inalámbrica y
móvil, como número de teléfono móvil, proveedor de servicios y potencia de
señal.
Información de Ubicación
Cuando utilizas nuestros servicios,
podemos recabar información sobre tu ubicación. Con tu permiso, también podemos
recabar información sobre tu ubicación exacta a través de métodos que
incluyen GPS, redes inalámbricas, torres de telefonía móvil, puntos de acceso Wi-Fi
y otros sensores, como giroscopios, acelerómetros y brújulas.
Información de Registro
También recabamos información de registro cuando utilizas nuestro sitio web. Esa información incluye, entre otros:
- Detalles sobre la manera en que has utilizado nuestros servicios.
- Información del dispositivo, como el tipo de navegador web y el
idioma.
- Las horas de acceso.
- Las páginas visitadas.
- La dirección IP.
- Identificadores asociados con cookies u otras tecnologías que
podrían identificar de manera única tu dispositivo o navegador.
- Páginas que visitaste antes o después de navegar en nuestro sitio
web.
Cómo usamos la Información
¿Qué hacemos con la información que recabamos? La respuesta es
proporcionarte un increíble conjunto de productos y servicios que mejoramos constantemente. Estas son
algunas de las maneras que tenemos de lograrlo:
- Desarrollar, operar, mejorar, proporcionar, mantener y proteger nuestros
productos y servicios.
- Supervisar y analizar las tendencias y usos.
- Personalizar nuestros servicios por medio de, entre otros, sugerencias de
amigos o información de perfil, o personalizar el contenido que te mostramos.
- Mejorar la seguridad y protección de nuestros productos y
servicios.
- Verificar tu identidad y evitar fraudes u otras actividades no autorizadas o
ilegales.
- Utilizar la información que recabamos a través de cookies y
otras tecnologías para mejorar nuestro servicios y tu experiencia con ellos.
- Aplicar nuestras Condiciones de Servicio y otras Políticas de
Uso.
Cómo compartimos la información
Podríamos compartir información sobre ti de las siguientes
formas:
- Con otros usuarios. Podremos compartir la siguiente información con
otros usuarios:
- Información sobre ti, por ejemplo tu nombre de usuario, nombre y foto de
perfil.
- Información sobre los clubes a los que asistes o asistirás.
- Información sobre cuantos usuarios te siguen y cuantos usuarios en
común tienes.
- Con terceros. Podemos compartir tu información con los siguientes
terceros:
- Con proveedores de servicios. Podemos compartir información sobre ti con
proveedores de servicios que presten servicios en nuestro nombre.
- Con socios empresariales. Podemos compartir información sobre ti con
socios empresariales que presten servicios y faciliten funciones.
- Con terceros por motivos legales. Podemos compartir información sobre ti
si somos obligados legalmente y penalmente a divulgar dicha información para:
- Cumplir con un procedimiento legal, solicitud del gobierno o con la ley, reglas
o normas aplicables.
- Investigar, solucionar o sancionar posibles infracciones de las Condiciones de
Servicio.
- Proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, los de los usuarios y de
otras personas.
- Detectar y resolver cualquier cuestión relativa a la seguridad o
relacionada con el fraude.
- Con terceros, como parte de una fusión o adquisición.
Asimismo, podemos compartir con terceros (por ejemplo, clubes o eventos) datos
agregados, que no permitan conocer tu identidad personal o en los que se haya eliminado toda marca de
identidad.
Contenido de terceros e integraciones
Nuestros servicios también pueden contener enlaces de terceros y resultados de
búsquedas, incluidas integraciones de terceros, o bien, ofrecer un servicio de marca compartida o de
un tercero. A través de estos enlaces, las integraciones de terceros y los servicios de marca
compartida o de un tercero, podrías proporcionar información (incluso de carácter
personal) directamente al tercero, a nosotros o a ambos. Reconoces y aceptas que no somos responsables de la
forma en que esos terceros recaban o utilizan tu información.
Durante cuánto tiempo conservamos tu
información
Lit te permite saber dónde se encuentran las
personas que te interesan. Por nuestra parte, esto significa que la mayoría de las ubicaciones son
eliminadas automáticamente de nuestros servidores, de forma predeterminada, cuando detectamos que te
has ido del evento o que este ha terminado. Otra información se guarda durante más tiempo. Por
ejemplo:
- Guardamos la información básica de tu cuenta — por
ejemplo, el nombre, foto de perfil y dirección de correo electrónico — así
como la lista de amigos, hasta que nos pidas que la eliminemos.
- Guardamos información sobre la ubicación durante diferentes
períodos de tiempo según la precisión de esta y los servicios que utilices.
- Recabamos y actualizamos constantemente información sobre lo que
podría gustarte o no, para poder ofrecerte un contenido y una publicidad más
relevantes.
Si, en alguna ocasión, decides dejar de utilizar Lit, simplemente puedes
pedirnos que eliminemos tu cuenta. También eliminaremos la mayor parte de la información
recabada sobre ti tras un período de inactividad por tu parte — pero no te preocupes, primero
intentaremos ponernos en contacto contigo.
Ten en cuenta que, aunque nuestros sistemas están diseñados para
ejecutar nuestras prácticas de eliminación de manera automática, no podemos garantizar
que dicha eliminación se lleve a cabo en un período de tiempo determinado. Podríamos
estar obligados por ley a guardar tus datos y tener que suspender dichas prácticas de
eliminación si recibimos un requerimiento legal válido en el que se nos pida que conservemos
el contenido o si recibimos denuncias de abusos o de otros incumplimientos de las Condiciones de servicio.
Por último, también podremos conservar ciertos datos como copia de respaldo o seguridad
durante un período limitado o según lo exija la ley.
Control sobre tu información
Queremos que tengas el control de tu información, por eso te proporcionamos
las siguientes herramientas.
- Descargar mi información. Puedes acceder a la mayor parte de la
información básica de tu cuenta y modificarla directamente en nuestras apps. Puesto que le
damos mucha importancia a la privacidad, podríamos pedirte que verifiques tu identidad o
facilites más información antes de permitirte acceder a tu información personal o
actualizarla. También podemos rechazar tu solicitud para acceder a tu información personal
o actualizarla por una serie de motivos, como por ejemplo que la solicitud ponga en peligro la
privacidad de otros usuarios o sea ilegal.
- Revocación de permisos. Si nos permites utilizar tu
información, siempre puedes cambiar de opinión y simplemente revocar el consentimiento
cambiando los ajustes en tu dispositivo, si éste ofrece esas opciones. Por supuesto, si lo haces,
algunos servicios podrían perder su funcionalidad completa.
- Comunicación con otros usuarios. Es importante para nosotros que
tengas el control sobre con qué personas te comunicas. Para eso hemos creado una serie de
herramientas en ajustes, que te permiten indicar, entre otras cosas, quién quieres que vea tus
asistencias, si te gustaría recibir asistencias solo de tus conectados o de todos tus seguidos y
si quieres bloquear a otro usuario para que no pueda recibir información tuya.
Usuarios
Fundamentos para utilizar tu información
Tu país solo nos permite utilizar tu información personal cuando se
cumplen determinadas condiciones que se denominan «fundamentos jurídicos» y en Lit,
solemos basarnos en uno de estos cuatro:
- Contrato. Un motivo por el que podríamos utilizar tu
información es porque has suscrito un acuerdo con nosotros. Por ejemplo, cuando compras una
Entrada por encargo y aceptas nuestras Condiciones, tenemos que utilizar parte algunos de tus datos para
cobrar el pago y asegurarnos de que llegue tu información a las personas adecuadas, en el momento
y el lugar adecuados.
- Interés legítimo. Otro motivo por el que podríamos
utilizar tu información es porque tenemos —nosotros o un tercero— un interés
legítimo para hacerlo. Por ejemplo, tenemos que utilizar tu información para prestar
nuestros servicios y mejorarlos. Esto incluye proteger tu cuenta, prestar el servicio de atención
al cliente y ayudarte a encontrar amigos y contenido que creemos que te gustará. Dado que la
mayoría de nuestros servicios son gratuitos, también utilizamos alguna información
sobre ti para tratar de mostrarte publicidad que te interese. Un aspecto importante que debe conocerse
sobre el interés legítimo es que nuestros intereses no sobrepasan tu derecho a la
intimidad, por lo que solo nos basamos en intereses legítimos cuando consideramos que la manera
en que utilizamos tus datos no repercute de manera significativa en tu privacidad o es la que tú
esperarías, o cuando exista una razón de peso para hacerlo.
- Consentimiento. En algunos casos, pediremos consentimiento para utilizar tu
información para fines específicos. Si lo hacemos, nos aseguraremos de que puedas
revocarlo en nuestros servicios o a través de los permisos de tu dispositivo. Aunque no nos
basemos en un consentimiento para utilizar tu información, podemos pedirte permiso para acceder a
datos tales como el carrete de fotos y la ubicación.
- Obligación legal. Es posible que estemos obligados a utilizar tu
información personal para cumplir la ley, por ejemplo cuando respondemos a diligencias judiciales
válidas o tenemos que adoptar medidas para proteger a nuestros usuarios.
Tu derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte al uso de tu información. Con muchos tipos de datos,
te ofrecemos la capacidad de suprimirlos sencillamente si no quieres que sigamos tratándolos. Si no
estás de acuerdo con que tratemos otros tipos de información, puedes ponerte en contacto con
nosotros.
Transferencias internacionales
Podemos recabar tu información personal desde Estados Unidos y otros
países diferentes al país en el que residas, transferirla a estos y almacenarla y tratarla en
ellos.
Modificaciones de la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad periódicamente. Sin
embargo, cuando lo hagamos, te lo notificaremos. A veces te lo comunicaremos cambiando la fecha en la parte
superior de la Política de privacidad que está disponible en nuestro sitio web y en la
aplicación móvil. En otras ocasiones, incluiremos un aviso adicional (como una
declaración en la página principal de nuestros sitios web o una notificación en la
aplicación).